Sigorta Sizi Yeterince Bilgilendirmediyse Poliçe Şartlarına İtiraz Etmeniz Gerekir mi?

Sigorta şirketi poliçenizdeki bir istisna maddesi hakkında sizi bilgilendirmediyse, bu durum tazminat hakkınızı otomatik olarak korur mu? Yargıtay bu soruyu cevapladı.

Olayın Özeti

Bir motor yatta pervane hasarı meydana geldi ve sahibi, sigorta şirketine 7.979,16 USD tutarında hasar ihbarında bulundu. Sigorta şirketi, hasarın poliçedeki hiçbir teminata girmediğini ileri sürerek ödeme yapmadı.

Poliçenin özel şartlar bölümünde, teknenin azami hızının 17 mil olarak belirlendiği, ancak tespit edilen hızın 34 knot olduğu, bu durumun Sürat Botu Klozu’nu devreye soktuğu ve bu maddeye göre dümen, bağlantı, mil veya pervane için tazminat ödenemeyeceği savunuldu. Tekne sahibi ise, poliçenin yabancı dildeki bölümlerinin anlaşılmasının zor olduğunu, sigorta şirketinin bu özel şart hakkında kendisini aydınlatmadığını ileri sürdü.

Yargıtay Ne Dedi

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta şirketinin gerçekten aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğine dair bir delil sunamadığını tespit etti; yani aydınlatma yükümlülüğünün ihlal edildiği kabul edildi. Ancak Heyet, Türk Ticaret Kanunu’nun 1423/2. maddesindeki bir kurala dikkat çekti: aydınlatma yapılmamış olsa bile, sigortalının poliçe tanzim tarihinden itibaren 14 gün içinde poliçe şartlarına itiraz etme hakkı bulunuyor; bu süre içinde itiraz edilmezse, poliçe yazılı şartlarıyla geçerli sayılıyor.

Tekne sahibinin bu 14 günlük süre içinde herhangi bir itirazda bulunmadığı tespit edildiğinden, poliçedeki hız klozunun geçerli olduğuna ve hasarın teminat dışı kaldığına karar verildi. Yargıtay 11. Hukuk Dairesi bu kararı onadı.

Türk Ticaret Kanunu’nun 1423. maddesinin ikinci fıkrasındaki bu on dört günlük itiraz süresi, sigorta sözleşmelerinde hukuki belirliliği sağlamak amacı taşır; sigortalının poliçeyi aldıktan sonra içeriğini makul bir sürede incelemesi ve itiraz etmesi beklenir.

Aydınlatma yükümlülüğünün ihlal edilmiş olması bile, bu süre içinde itiraz edilmemesi halinde poliçenin yazılı şartlarıyla geçerli sayılmasını engellemez; bu nedenle sigorta şirketinin kusuru, itiraz süresinin işlemesini durdurmaz.

Yabancı dilde veya teknik terimlerle yazılmış bir poliçe aldıysanız, özellikle istisna ve kloz maddelerini bir uzmana inceletmeniz ve anlaşılmayan noktaları on dört günlük süre içinde yazılı olarak sigorta şirketine bildirmeniz, ileride teminat dışı kalma riskini önler.

Bu Karar Sizin İçin Ne Anlama Geliyor

Sigorta şirketinizin poliçenizdeki özel şartlar veya istisnalar hakkında sizi yeterince bilgilendirmediğini düşünüyorsanız, bu durumu fark eder etmez, poliçe tanzim tarihinden itibaren 14 gün içinde yazılı olarak itiraz etmeniz gerekiyor; aksi halde, aydınlatma eksikliği gerçek olsa bile, poliçedeki yazılı şartlar aleyhinize geçerli sayılabilir. Özellikle yabancı dilde veya teknik terimlerle düzenlenmiş bir poliçe aldıysanız, bu süreyi kaçırmamak için poliçeyi teslim aldığınız anda dikkatle incelemeniz kritik önem taşıyor.

Karar Künyesi

SIKÇA SORULAN SORULAR

İLGİLİ YAZILAR